Σύμβαση ορισμένου χρόνου
Guangzhou, Guangdong
Retail
Full - Time
09-Jan-2026

EBA客服专员(境外业务)


工作职责:  

1.通过品牌官方400热线或官网等方式为会员提供优质的咨询服务; 

2.负责欧莱雅集团旗下多个美妆品牌的会员权益问题咨询解答及处理; 

3.对新老客户进行电话回访,主动触达会员服务,收集客户声音,处理会员问题; 

4.通过下送工单记录会员问题,并跟进处理; 

5.完成上级领导交办的其他工作任务。


任职要求:

大专及以上;

同时具备流利的英语粤语普通话为必备的语言工具;

有较好的服务意识;

  • You can apply to up to three jobs within a rolling 30-day window.
  • Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έως και τρεις θέσεις μέσα σε ένα κυλιόμενο παράθυρο 30 ημερών. Δεν μπορείτε να αποσύρετε την αίτησή σας μετά την υποβολή της αίτησης, οπότε φροντίστε να επιλέξετε μια θέση που να ταιριάζει με τα όνειρά σας. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Δεν μπορείτε να υποβάλετε αίτηση σε αυτήν τη θέση επειδή έχετε ήδη υποβάλει αίτηση σε τρεις θέσεις τις τελευταίες 30 ημέρες. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Please don’t create another account with a different email. If you do so, your account might be merged and your application record will be deleted.