定期合約僱員
Guangzhou, Guangdong
Retail
全職
09-Jan-2026

EBA客服专员(境外业务)


工作职责:  

1.通过品牌官方400热线或官网等方式为会员提供优质的咨询服务; 

2.负责欧莱雅集团旗下多个美妆品牌的会员权益问题咨询解答及处理; 

3.对新老客户进行电话回访,主动触达会员服务,收集客户声音,处理会员问题; 

4.通过下送工单记录会员问题,并跟进处理; 

5.完成上级领导交办的其他工作任务。


任职要求:

大专及以上;

同时具备流利的英语粤语普通话为必备的语言工具;

有较好的服务意识;

  • 在30天内,您最多可以申请三个职位。
  • 请注意 : 职位一经申请即无法撤回,请审慎选择符合您期待的职位。
  • 您可以在"您的求职空间"查看您已申请的职位。
  • 请不要用其他电子邮件申请多个帐号,您的帐号会被合并且职位申请纪录会被删除.