Contrat A Duree Determinee
Guangzhou, Guangdong
Retail Terrain
Temps plein
09-Jan-2026

EBA客服专员(境外业务)


工作职责:  

1.通过品牌官方400热线或官网等方式为会员提供优质的咨询服务; 

2.负责欧莱雅集团旗下多个美妆品牌的会员权益问题咨询解答及处理; 

3.对新老客户进行电话回访,主动触达会员服务,收集客户声音,处理会员问题; 

4.通过下送工单记录会员问题,并跟进处理; 

5.完成上级领导交办的其他工作任务。


任职要求:

大专及以上;

同时具备流利的英语粤语普通话为必备的语言工具;

有较好的服务意识;

  • Vous pouvez postuler à trois offres maximum sur une période de 30 jours consécutifs.
  • Vous ne pouvez pas retirer votre candidature une fois que vous avez postulé, alors assurez-vous de choisir une offre qui correspond à vos attentes !
  • Vous pouvez voir les offres sur lesquelles vous avez déjà postulé dans l’onglet « Votre espace de candidature.
  • Veuillez ne pas créer un nouveau compte avec une adresse e-mail différente. Si vous le faites, vos comptes pourraient être fusionnés et votre dossier de candidature sera supprimé.