Recherche de job | L’Oréal Carrières

Sales Supervisor,Hangzhou

Publié 09-Mar-2026

Key Job Accountabilities - 带领美容顾问完成销售任务。 - 培训和实地指导美容顾问提高销售和服务技巧。 - 深入专柜细节管理，提高专柜形象。 - 申请和实施销售费用发生，提出并实施促销活动的细节。 - 与商场保持密切而良好的客情关系。 Key Job Requirements - 大专以上学历； - 一线品牌柜台管理经验； - 良好的细节管理能力； - 良好的数据分析能力； - 良好的学习态度和能力； - 思维敏捷、熟悉行业状况； - 责任感强。

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客服专员

Guangzhou Publié 13-Mar-2026

岗位职责 1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者，聆听消费者诉求，解答消费者的问题，为消费者提供指引； 2、服务范围包括但不限于：介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。岗位要求 1、大专及以上学历，有在线购物经验； 2、能接受早晚轮班；（早班：9:00-18:00；晚班：15:00-24:00，在家上班），班次内休息一小时； 3、打字速度达到40字/分钟； 4、有一定的服务意识和团队精神； 5、工作耐心仔细，有较强的抗压能力和责任心； 6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

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客服专员

Guangzhou Publié 13-Mar-2026

岗位职责 1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者，聆听消费者诉求，解答消费者的问题，为消费者提供指引； 2、服务范围包括但不限于：介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。岗位要求 1、大专及以上学历，有在线购物经验； 2、能接受早晚轮班；（早班：9:00-18:00；晚班：15:00-24:00，在家上班），班次内休息一小时； 3、打字速度达到40字/分钟； 4、有一定的服务意识和团队精神； 5、工作耐心仔细，有较强的抗压能力和责任心； 6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

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客服专员

Guangzhou Publié 13-Mar-2026

岗位职责 1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者，聆听消费者诉求，解答消费者的问题，为消费者提供指引； 2、服务范围包括但不限于：介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。岗位要求 1、大专及以上学历，有在线购物经验； 2、能接受早晚轮班；（早班：9:00-18:00；晚班：15:00-24:00，在家上班），班次内休息一小时； 3、打字速度达到40字/分钟； 4、有一定的服务意识和团队精神； 5、工作耐心仔细，有较强的抗压能力和责任心； 6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Guangzhou Publié 09-Jan-2026

EBA客服专员（境外业务）工作职责：  1.通过品牌官方400热线或官网等方式为会员提供优质的咨询服务； 2.负责欧莱雅集团旗下多个美妆品牌的会员权益问题咨询解答及处理； 3.对新老客户进行电话回访，主动触达会员服务，收集客户声音，处理会员问题； 4.通过下送工单记录会员问题，并跟进处理； 5.完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求：大专及以上；同时具备流利的英语粤语普通话为必备的语言工具；有较好的服务意识；

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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Guangzhou Publié 09-Jan-2026

EBA客服专员（境外业务）工作职责：  1.通过品牌官方400热线或官网等方式为会员提供优质的咨询服务； 2.负责欧莱雅集团旗下多个美妆品牌的会员权益问题咨询解答及处理； 3.对新老客户进行电话回访，主动触达会员服务，收集客户声音，处理会员问题； 4.通过下送工单记录会员问题，并跟进处理； 5.完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求：大专及以上；同时具备流利的英语粤语普通话为必备的语言工具；有较好的服务意识；

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Omni Retail Experience Manager/Director, North Asia

Shanghai Publié 10-Apr-2026

As the Omni Retail Experience Manager/Director, you will architect and implement a seamless Omni channel strategy with a strong focus on elevating our offline store experience, driving retail performance, and delivering excellence in service and education. * Strategize and Innovate: Design and...

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Sales Supervisor, Lancôme, Beijing

Publié 09-Apr-2026

Key Job Accountabilities: - 带领美容顾问完成销售任务； - 培训和实地指导美容顾问提高销售和服务技巧； - 深入专柜细节管理，提高专柜形象； - 申请和实施销售费用发生，提出并实施促销活动的细节； - 与商场保持密切而良好的客情关系； Key Job Requirements: - 大专以上学历； - 一线品牌柜台管理经验； - 良好的细节管理能力； - 良好的数据分析能力； - 良好的学习态度和能力； - 思维敏捷、熟悉行业状况； - 责任感强。

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资深培训师

Guangzhou Publié 01-Apr-2026

【岗位职责】 1.课程开发&体系搭建：基于电商客服各板块实际情况，开发符合业务场景的通用课程，如店铺精细化管理、电商客服服务、内训师业务带教技能、外包管理等课程。 2.质培体系搭建及质培跟进：能够基于线上电商客服实际业务场景协助培训经理完成搭建质培体系、电商客服服务水平测评体系等工作，输出报告反馈业务部门推动电商客服服务能力水平提升。 3.组织培训需求调查，分析培训需求，撰写培训大纲，并协助培训经理完成培训项目。【任职要求】 1、本科学历，3年及以上培训工作经验； 2．有电商客服培训经验，能独立开发讲授培训课程，执行培训项目；...

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资深培训师

Guangzhou Publié 01-Apr-2026

【岗位职责】 1.课程开发&体系搭建：基于电商客服各板块实际情况，开发符合业务场景的通用课程，如店铺精细化管理、电商客服服务、内训师业务带教技能、外包管理等课程。 2.质培体系搭建及质培跟进：能够基于线上电商客服实际业务场景协助培训经理完成搭建质培体系、电商客服服务水平测评体系等工作，输出报告反馈业务部门推动电商客服服务能力水平提升。 3.组织培训需求调查，分析培训需求，撰写培训大纲，并协助培训经理完成培训项目。【任职要求】 1、本科学历，3年及以上培训工作经验； 2．有电商客服培训经验，能独立开发讲授培训课程，执行培训项目；...

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专柜柜长-青岛-科颜氏

Qingdao Publié 01-Apr-2025

岗位职责：领导和激励团队共同实现销售目标。生意管理 * 业绩--带领并指导团队达成销售目标，进行各项指标的管理、分配和跟进。 * 服务--提高柜台服务水平，为消费者提供卓越的服务体验，增强与消费者的联结。 * 消费者--管理柜台消费者关系，根据实际情况制定计划来帮助柜台达成客人维护和招新。 * 与百货公司/购物中心保持良好的合作关系,积极配合商场各项工作。为品牌赢得更好的商圈信誉。 * 收集掌握市场趋势和竞品情况，清晰柜台自身优势，开拓销售机会点。运营管理 * 监管并确保柜台及团队成员符合公司合规政策,树立并维护品牌形象。 *...

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