Contrato Temporal
Kunshan, Jiangsu
Retail - Operaciones
Jornada Completa
14-May-2025

岗位职责:为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验。

    了解皮肤知识,帮助客人解决肌肤困扰,提供专业的肌肤保养建议

    提供面部与颈部的皮肤护理,通过品牌独有的按摩手法使肌肤呈现最完美的状态

    协同美容顾问一同进行日常销售工作和日常事务工作,完成各项指标。

    准确记录与维护客人皮肤护理档案

    描述产品的基本知识和使用技巧,提供专业的服务流程与建议,创造卓越的用户体验

    合理运用销售技巧以及连带销售,完成销售指标

    维护柜台/门店日常清洁和商品陈列,清点柜台/门店及日常销存管理,确保现货供应

    支持柜台/门店的日常事务性工作

    日常客户关系管理,提高客户品牌忠诚度

    掌握POS系统,维护零售与运营系统,记录与跟进客户投诉和其他问题

    了解竞品、消费者、和其他重要零售活动的最新趋势


 主要业绩指标

    客户关系管理(顾客满意度与老客维护)

    美容房预约管理


专业技术能力

    熟练掌握品牌特有的专业护肤手法

    掌握品牌与品类知识(护肤知识、化妆技巧、香水知识)

    销售与运营,发现客户需求并提供个性化咨询服务,推荐适合的产品并配合客户进行产品体验

    代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况,及时联系与关心客户(同理心和沟通技巧)


岗位要求

    热爱美妆零售行业

    良好的沟通能力和清晰的表达能力

    较强的学习能力与适应能力,具备团队合作精神

    良好的服务意识

    面对工作,具有一定韧性

    有2年以上相关工作经验者优先 


其他福利

    相应品牌的专业培训课程

    理想的绩效奖金制度 

    正规的五险一金

    额外商业医疗保险

    定期的公司福利(节假日福利/员工内买/免费产品)

    带薪年假与病假

  • Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de 30 días.
  • No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.
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